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Política de Privacidad

Última actualización: [DD/MM/AAAA]

1. Información general

La presente Política de Privacidad informa sobre la forma en que se recaban, utilizan, conservan y protegen los datos personales de las personas usuarias de Connect Training, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del tratamiento

Responsable: Connect Training

3. Qué datos personales podemos tratar

En función de los servicios utilizados y de la información facilitada por la persona usuaria, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Datos de contacto facilitados voluntariamente.
  • Información enviada mediante formularios.
  • Datos relacionados con reservas o contratación de servicios.
  • Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo o información derivada del uso del sitio web.
  • Cualquier otra información facilitada voluntariamente por la persona usuaria.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar solicitudes de valoración o contacto.
  • Gestionar reservas y servicios contratados.
  • Gestionar la relación con clientes.
  • Gestionar obligaciones administrativas derivadas de la prestación del servicio.
  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de la web.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica válida para ello.

5. Legitimación para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales podrá basarse, según cada caso, en el consentimiento de la persona interesada, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo cuando resulte aplicable.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica válida.

Connect Training podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de sus servicios, como herramientas de alojamiento web, formularios, analítica, gestión de clientes, reservas, comunicación, publicidad o soporte técnico.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Connect Training pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa europea de protección de datos.

9. Derechos de las personas usuarias

La persona interesada podrá ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Asimismo, la persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad de los datos

Connect Training aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

11. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando exista consentimiento, herramientas de análisis, personalización o publicidad.

La información sobre el uso de cookies podrá desarrollarse en una Política de Cookies específica.

12. Redes sociales y servicios externos

Connect Training puede mantener presencia en redes sociales o utilizar servicios externos.

El uso de dichas plataformas también puede estar sujeto a las políticas de privacidad establecidas por sus respectivos proveedores.

13. Menores

Si los servicios de Connect Training implican el tratamiento de datos de menores de edad, se adoptarán las medidas necesarias para cumplir con los requisitos específicos establecidos por la normativa de protección de datos.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

Connect Training podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario como consecuencia de cambios normativos, modificaciones en sus servicios o cambios en los tratamientos de datos realizados.

La versión vigente será la publicada en este sitio web.

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